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Análisis De Contenido, Información y Mensaje

Escrito el11/11/202111/09/20212 Comentarios

Cuando estudiaba mi maestría en relaciones públicas, a finales de la década de los 80, los comunicadores serios hacían algo llamado un “análisis de contenido”. Para esa época no existía la Internet. Los únicos medios escritos eran la prensa y las revistas. Por lo tanto, la única manera de conocer la cantidad de “tinta” que un medio le dedicaba a un tema en particular era mediante un “análisis de contenido”.

El primer paso al hacer un análisis de contenido era contar físicamente la cantidad de caracteres dedicados a cada tema. Eso se hacía contando los caracteres y los espacios de una columna y multiplicando por la cantidad de líneas y de columnas.

Claro, la cosa era un poco más complicada porque luego había que leer cada texto para conocer lo que se discutía, la tónica y la opinión favorable o desfavorable que expresaba cada redactor. A eso le sumábamos la cobertura mediática que alcanzara el tema en radio y televisión. De ahí pasábamos a la redacción de un informe que agregaba todos los medios que hubieran tocado el tema y el consenso general logrado.

Hoy en día casi todo es electrónico. Las publicaciones de papel están en peligro de extinción y existen medios que no existían hace 30 ó 40 años atrás.

Por otro lado, mucho de lo que conlleva un análisis de contenido se hace de manera electrónica, y muchas veces automática. Y no dejemos fuera a las redes sociales, que son un universo en sí mismas.

A la vez, la otrora noticia sosegada y profunda ha dado paso a la estridencia, al contenido vacuo y a la chabacanería. Y créeme, no hago estos comentarios tristes desde la óptica de un hombre seriote y “avejentao”. Si a alguien le gusta la bayoya y la pocavergüenza es a mí. Pero las cosas en su sitio. Aún cuando me encanta la broma echo de menos la noticia seria y profunda de antaño.

¡Contra… echo de menos la corrección!!! Qué falta hacen los correctores de prueba que se aseguraban de que los periódicos salieran libres de errores! Las publicaciones de hoy son un campo minado en el que tropezamos con barbaridades a cada momento.

Y no hablemos de las redes sociales. Basta con pasarse 15 minutos en cualquiera de ellas para conocer el cociente intelectual de la gente que escribe allí. Por favor, sean un poco más cuidadosos. ¿No saben que la gente llega a sus propias conclusiones, no por lo que opinen ustedes, sino por la cantidad de errores que contengan sus posturas?

La ortografía y la gramática son como la ropa que te pones para salir a la calle. La gente te juzga por la manera que luces, aún antes de que abras la boca. Si lo que escribes está lleno de errores la gente inteligente no le va a dar importancia.

Sí, yo sé que te molesta que te lo diga, pero es la triste realidad.

U.S. Mail, Un Hoyo Negro Para Los Envíos De Puerto Rico

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En esta entrada revisito aquello del “análisis de contenido”. No porque se haga todavía, sino por la relevancia que tiene ante la ola de barbaridades y nimiedades que nos arropa a diario.

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©2021, Orlando Mergal, MA
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Tráfico y Atención, Lo Más Valioso En La Internet

Escrito el11/04/202111/03/2021

La Internet de hoy se basa en dos cosas: tráfico y atención. Y lo curioso es que siempre fue así. Lo que pasa es que en el comienzo pocos nos percatamos. Allá para el 1989, cuando Tim Berners Lee la inventó, la Internet era muy distinta. El tráfico sobraba y la atención también.

La novedad de un lugar donde podíamos comunicarnos con cualquiera, libre de costo y sin restricciones tomo al mundo por asalto. Los dominios estaban todos disponibles, las páginas recibían tráfico abundante y —como en todas las bonanzas— hubo pioneros que hicieron grandes fortunas.

Si no me crees, pregúntale a Mark Cuban, el billonario dueño de los Dallas Mavericks e inversionista del programa semanal Shark Tank, de la cadena ABC de los Estados Unidos.

Hoy en día la cosa es muy distinta. El periodo de la conquista ya pasó y ahora hay grandes organizaciones que se han insertado como intermediarios para beneficiarse tanto de los que proveen algo como de quienes lo consumen. No hay un renglón de la Internet en el que no se haya insertado un parásito.

Estos intermediarios controlan los dos elementos más importantes en la Internet: el tráfico y la atención.

Tráfico y atención son conceptos inseparables en la Internet. Si tienes tráfico pero no logras atraer la atención tus resultados van a ser pobres. Y si tienes atención pero no tienes tráfico tus resultados también van a ser pobres.

Piénsalo por un momento. ¿Qué tienen en común organizaciones como Google, YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Intagram, Pinterest, los agregadores de blogs y los agregadores de podcast? Todos se han insertado entre los usuarios y su posible audiencia. ¿Y cómo lo logran? Pues controlando el acceso al tráfico y a la atención.

Hoy en día, casi sin excepción, se hace imposible alcanzar una audiencia sin pasar a través de un intermediario. Y eso no es nuevo, porque a eso es que nos han tenido acostumbrados por décadas la radio, la televisión, la prensa y las revistas. Y en los países más primitivos todavía se le rinde pleitesía a estos medios tradicionales, dado su control férreo del acceso a las masas.

La única diferencia es esta. Cuando los Beatles tocaron en el Show de Ed Sullivan, el 9 de febrero de 1964, los vieron 73 millones de personas. Hoy en día hay canales de YouTube que tienen ese nivel de audiencia. No son muchos, pero los hay.

Por un lado la Internet vino a democratizar el acceso del hombre común a una audiencia mundial y por el otro surgieron organizaciones como: Google, YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest y otros que llegaron a insertarse como intermediarios y a servirle de parásitos a quienes producen verdaderamente el contenido.

A pesar de esa realidad, todavía quedan bolsillos de oportunidad. Y lo bonito del caso es que son bolsillos en los que estos parásitos no entran porque tendrían que ponerse ellos a producir el contenido. Y eso no es lo que hace un parásito.

Te sugiero que escuches esta entrada detenidamente y hasta el final. Ya sea que escribas, produzcas audio, produzcas video o sencillamente desees hacer negocios —de los que sean— en la Internet. Lo que vamos a discutir hoy son las maneras de escaparte de las garras de los parásitos y llegar libremente a tu audiencia.

Enlaces:

• Contenido Fresco y Relevante, El 1% Que No Ha Cambiado
• El Silencio También Es Música

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Cómo Ganar Dinero Desde Casa y Cómo Perder El Tiempo

Escrito el10/28/202110/26/20212 Comentarios

Cómo ganar dinero desde casa ha sido una pregunta que ha estado en la mente de la gente por décadas. Sin embargo, mucha gente lo intenta y terminan perdiendo el tiempo. La pandemia del Covid 19 ha venido a complicar el panorama. A muchos le sirvió para descubrir lo que era posible con sólo un computador, una conexión a la Internet y un poco de inventiva. Y todavía a otros le sirvió para reconocer lo mucho que necesitan de un jefe.

Trabajar desde la casa requiere disciplina, organización y tenacidad. Y la razón es sencilla. Al final del día se trata de trabajo. No se trata de pasarnos el día en pijamas y chancletas, viendo televisión y comiendo golosinas. Esa es la fórmula para la gordura, el colesterol elevado, la presión por el cielo y el fracaso económico. Si te interesa conocer cómo ganar dinero desde la casa y cómo perder el tiempo, hay que comenzar estipulando que vas a trabajar.

En los Estados Unidos, y en Puerto Rico, que es desde donde produzco este programa, el covid-19 trajo algo que los medios han llamado “the big resignation”, o “la gran renuncia”. Se trata de gente que durante el pico de la pandemia perdieron sus empleo, o decidieron renunciar, y ahora no están dispuestos a reintegrarse a la fuerza laboral.

Y claro, la razones para “la gran renuncia” son muchas y variadas. Hay gente que teme por su salud; quizás porque no se han vacunado. Hay otros que han encontrado empleos que le permiten trabajar desde casa. Y todavía hay otros que ganaban muy poco y están analizando maneras de arrancar sus propios negocios desde casa. Y a ese último grupo es que va dirigido el episodio de hoy.

A lo largo de los años he explorado los métodos que voy a discutir hoy. Unos me han dado resultados y otros no. Por eso preparé dos listas. La primera contiene 8 maneras que a mi parecer son una pérdida de tiempo. Y la segunda contiene 8 que son productivas si le aplicas dedicación y laboriosidad. Las 16 dan trabajo. La diferencia es que ocho de ellas son más productivas que las otras ocho.

Así que, si estás buscando cómo ganar dinero desde casa y no cómo perder el tiempo, este es el episodio para ti.