Análisis De Contenido, Información y Mensaje

El Mono De Santurce | Análisis de contenidoCuando estudiaba mi maestría en relaciones públicas, a finales de la década de los 80, los comunicadores serios hacían algo llamado un “análisis de contenido”. Para esa época no existía la Internet. Los únicos medios escritos eran la prensa y las revistas. Por lo tanto, la única manera de conocer la cantidad de “tinta” que un medio le dedicaba a un tema en particular era mediante un “análisis de contenido”.

El primer paso al hacer un análisis de contenido era contar físicamente la cantidad de caracteres dedicados a cada tema. Eso se hacía contando los caracteres y los espacios de una columna y multiplicando por la cantidad de líneas y de columnas.

Claro, la cosa era un poco más complicada porque luego había que leer cada texto para conocer lo que se discutía, la tónica y la opinión favorable o desfavorable que expresaba cada redactor. A eso le sumábamos la cobertura mediática que alcanzara el tema en radio y televisión. De ahí pasábamos a la redacción de un informe que agregaba todos los medios que hubieran tocado el tema y el consenso general logrado.

Hoy en día casi todo es electrónico. Las publicaciones de papel están en peligro de extinción y existen medios que no existían hace 30 ó 40 años atrás.

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Por otro lado, mucho de lo que conlleva un análisis de contenido se hace de manera electrónica, y muchas veces automática. Y no dejemos fuera a las redes sociales, que son un universo en sí mismas.

A la vez, la otrora noticia sosegada y profunda ha dado paso a la estridencia, al contenido vacuo y a la chabacanería. Y créeme, no hago estos comentarios tristes desde la óptica de un hombre seriote y “avejentao”. Si a alguien le gusta la bayoya y la pocavergüenza es a mí. Pero las cosas en su sitio. Aún cuando me encanta la broma echo de menos la noticia seria y profunda de antaño.

¡Contra… echo de menos la corrección!!! Qué falta hacen los correctores de prueba que se aseguraban de que los periódicos salieran libres de errores! Las publicaciones de hoy son un campo minado en el que tropezamos con barbaridades a cada momento.

Y no hablemos de las redes sociales. Basta con pasarse 15 minutos en cualquiera de ellas para conocer el cociente intelectual de la gente que escribe allí. Por favor, sean un poco más cuidadosos. ¿No saben que la gente llega a sus propias conclusiones, no por lo que opinen ustedes, sino por la cantidad de errores que contengan sus posturas?

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La ortografía y la gramática son como la ropa que te pones para salir a la calle. La gente te juzga por la manera que luces, aún antes de que abras la boca. Si lo que escribes está lleno de errores la gente inteligente no le va a dar importancia.

Sí, yo sé que te molesta que te lo diga, pero es la triste realidad.

 

En esta entrada revisito aquello del “análisis de contenido”. No porque se haga todavía, sino por la relevancia que tiene ante la ola de barbaridades y nimiedades que nos arropa a diario.

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Cero Correo, Cero Oxígeno, Cero Nación – 0286

Cartero - Cero Correo, Cero Oxígeno, Cero Nación - Hablando De Tecnología¡El programa de hoy es urgente!!! Tiene que ver con el correo. Por eso lo publiqué hoy martes en vez del jueves como acostumbro hacerlo.

Hay cosas que nos rodean todos los días y las damos por sentada. Eso, a pesar, de que nuestro bienestar depende grandemente de ellas. Un ejemplo es el aire, que inhalamos entre 12 y 16 veces por minuto y no nos pasa ni por la mente. Claro, cuando nos falta lo notamos de inmediato.

En Puerto Rico teníamos algo que actuaba como el aire para la economía de la Isla y tres imbéciles locales lo llevaron al matadero. Desde entonces llevamos casi 20 años en depresión económica. Pero ese es un tema para otro día.

En los Estados Unidos hay alguien que está jugando con el oxígeno mismo de la sociedad estadounidense. Donald Trump está tratando de desbancar el sistema de correos con el único objetivo de detener el voto por correo. Esto a pesar de que las cifras de infección por Covid 19 van en aumento constante y el País es un triste ejemplo de todo lo que se podía hacer mal para combatir esta terrible enfermedad.

El encargado de realizar esa nefasta misión es Louis DeJoy, un incondicional y donante mayor del presidente que asumió el puesto de CEO el pasado 15 de junio del año en curso. Desde su llegada, el señor DeJoy ha hablado de eficientizar el correo, pero en realidad está estrangulándolo inmisericordemente. Entre sus medidas ha estado el uso de robots, reducir las horas extra y reducir el servicio a lo ancho del sistema. Esto ya ha comenzado a afectar el servicio y a provocar descontento laboral, lo cual podría terminar en actividad huelgaria.

Y claro, todo esto en medio de la peor crisis económica que han sufrido los Estados Unidos en más de un siglo y una pandemia fuera de control. Lo último que necesitan los Estados Unidos es afectar adversamente una agencia que actúa en muchos casos como el oxígeno de la Nación. ¿Y todo para qué? Para influenciar el resultado de unas elecciones.

 

Por eso el programa de hoy trata sobre el correo. Yo sé que a primera vista no parece glamuroso. Ni siquiera parece tecnológico. Pero, como vamos a ver, el correo de los Estados Unidos es posiblemente la agencia gubernamental más importante de todas, ha sido cuna de múltiples avances tecnológicos, y es “realmente” el oxígeno que hace posible que el resto de la Nación funcione.

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