Producción De Contenido Legal, Ético, Correcto y Justo
A Veces Es Más Importante Lo Que No Decimos

Escrito el06/02/202205/31/2022

Lo Bueno y Lo Malo | Producción De Contenido Legal, Ético, Correcto y Justo | Hablando De Tecnología con Orlando Mergal

La mayoría de la gente reconoce la diferencia entre lo correcto y lo incorrecto.

¿Te dedicas a la producción de contenido? Te has preguntado alguna vez por qué de repente el mundo se ha tornado tan agresivo y peligroso. Alguna vez te has desquitado un coraje y le has proferido palabras hirientes a personas importantes en tu vida.

¿Cómo te sentiste? ¿Vaciaste tu ira? ¿Y tu relación, qué tal? ¿Todavía te habla esa persona? ¿Todavía te contrata esa empresa?

Mucha gente hoy piensa que la Internet es una especie de “suero de la impunidad” que se toman y se sienten empoderados para decir todo lo que quieran… todo lo que no se atreverían a decir en persona.

Cuando se trata de la producción de contenido este tipo de mentalidad puede ser peligrosa. En unos casos puede ser sencillamente ilegal, exponiéndonos a pleitos por libelo y calumnia.

Mucha gente confunde estos términos. Libelo es la difamación maliciosa que públicamente se hace en contra de una persona, por escrito, impreso, signo, retrato, figura, efigie u otro medio mecánico de publicación, tendente a exponer a dicha persona al odio del pueblo o a su desprecio, o a privarle del beneficio de la confianza pública y trato social, o perjudicarle en sus negocios; o de otro modo desacreditarle, menospreciarle o deshonrarle, o cualquiera difamación maliciosa publicada, como antes se ha dicho, con la intención de denigrar o deprimir la memoria de un muerto y desacreditar o provocar a los parientes y amigos sobrevivientes.

La calumnia generalmente es de forma hablada. Recuérdalo así y nunca más te vas a confundir: calumnia = hablado, libelo = escrito. Claro, la calumnia se puede convertir en libelo si —por ejemplo— el comentario lo hago por televisión, o por radio, o en un podcast, o por YouTube.

“Disparar de la baqueta”, como decimos en Puerto Rico también puede tener implicaciones éticas, además de faltar a la corrección y al sentido de lo justo. Como dice Tony Robbins, “las palabras son cosas”, y tienen contenido y carga.

En el episodio de hoy filosofo un poco sobre este tema y te cuento de una convención de energía renovable que visité este pasado fin de semana. Fue como una confirmación de todo lo que comenté en el episodio pasado.

Fotos del Expo De Energía Renovable de Puerto Rico

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©2022, Orlando Mergal, MA
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El autor es Experto En Comunicación Corporativa (Lic. R-500),
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y Productor de Contenido Digital
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El Cambio Como Constante
La Crisis Energética, Una Realidad Que Nos Da En La Cara

Escrito el05/26/202205/24/2022

Por regla general los seres humanos aborrecemos el cambio. Decimos que nos gusta, para lucir “cool” ante nuestros pares, pero en realidad preferimos la rutina, lo predecible y lo controlable.

Cuando nos enfrentamos al cambio sucede lo contrario. La rutina se rompe, las circunstancias se tornan impredecibles y de repente somos incapaces de controlar nuestro futuro. Pero, como vamos a ver en el episodio de hoy, el futuro encierra tantas variables que lo mejor que podemos hacer es colocarnos en una posición favorable y ajustarnos continuamente.

Aquello de “future proof”, que tan de moda se ha puesto, es un mito en gran medida. Porque no controlamos todos los elementos que dan lugar a ese futuro. Y para citar al finado Steve Jobs, “la única manera de predecir el futuro es crearlo”.

Hoy en día están sucediendo cosas verdaderamente retantes en el mundo. Por un lado el Covid-19 no da tregua, mutando continuamente y obligando a cambiar constantemente vacunas y protocolos. Por otro el cambio climático está haciendo estragos. Ya no es cosa de si viene o no. Es asunto de que ya está aquí. Y claro, no podemos olvidar la guerra en Ucrania que ha desequilibrado todas las principales economías del planeta y ha puesto a la humanidad a las puertas de una guerra nuclear.

No hay duda de que ha habido cambio en el mundo. Y mucho de ese cambio no ha sido hacia lo mejor.

No me considero politólogo ni infectólogo, aunque ciertamente tengo educación universitaria en Ciencias. Pero sí hay un aspecto del cambio climático que me preocupa. De hecho, hay más de uno. Pero me voy a ceñir únicamente al aspecto de la proliferación desmedida de ofertas de energía solar.

Quiero que quede claro que no me opongo a la energía solar. Al contrario. Pienso que cada casa debería tener su propio sistema fotovoltaico dedicado. Pero la manera que estoy viendo suceder la cosa me preocupa.

Como dice el refrán popular: “en rio revuelto, ganancia de pescadores”. Y estoy viendo muchos “pescadores” que nunca habían echado un “hilito” y pescando hasta sin “carná”.

El público está desesperado y haciendo negocios malos. Y eso preocupa, porque Puerto Rico ya no aguanta más. Y me imagino que en otras jurisdicciones —y en otros países— esté sucediendo algo similar. Ciertamente en la Isla no tenemos el monopolio de la torpeza. Pero alguien tiene que levantar la bandera roja y por lo menos quedar en récord. Y ese he sido yo en muchos caso, aunque no me presten atención.

Fíjate como ahora todos están hablando de los fraudes por Internet, algo de lo que yo he venido hablando por más de una década.

Pues hoy voy a dar otro aviso. El que quiera hacer caso que atienda y el que no, pues allá él… o ella.

ENLACES:
• Casa Pueblo… Ciencia y Trabajo Haciendo Patria
• Cuidar El Ambiente Es Buena Tecnología
• Construcción de Casas y Edificios Sustentables e Inteligentes
• Mitos y Realidades Sobre La Energía Renovable
• La Iluminación LED y sus Múltiples Usos
• Microredes con Carlos Alberto Velázquez

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La Verdad Sobre Por Qué Compra La Gente
Tú No Importas… Entiéndelo

Escrito el05/19/202205/19/2022

¿Por qué compra la gente? Esa es una pregunta que se han hecho los mercaderes desde los tiempos de Jesucristo. De hecho, es el título de un libro escrito por Paco Underhill, una de las mentes más brillantes del mercadeo moderno. Sin embargo, a juzgar por la tónica que impera en la mayoría de los medios modernos, parecería que la mayoría de los llamados “expertos” en mercadeo de hoy se les escapa la respuesta.

Constantemente vemos mensajes basados en “yo”, “yo”, “yo”, “yo” y “yo”, cuando la realidad moderna les grita que debería ser “tu”, “tu”, “tu”, “tu” y “tu”. Esa desfase entre el mensaje y el interés del que lo recibe hace que se traduzca en ruido. Y ruido es lo menos que queremos en cualquier proceso de comunicación.

¿Te has puesto a analizar cómo construyes tus mensajes? ¿Están expresados en “yo” o en “tu”? ¿Estas seguro? ¿O segura?

Hace más de 30 años atrás, cuando comenzaba mi carrera en comunicaciones, mi primera clienta me dijo algo en inglés que se ha quedado conmigo hasta hoy: “people do things for selfish reasons”. Y habrán muchos que te digan que eso ha sido así de un tiempo a esta parte. Quizás en el último lustro. Pero nada de eso. Esa ha sido la naturaleza del ser humano siempre. Lo que sucede es que antes la gente eran presa fácil para la publicidad desmedida.

Habían muchas menos alternativas mediáticas. También había menos “clutter”. Y por ende, menos ruido. Así que el público tenía una especie de “oídos vírgines” que eran presa fácil para los publicistas.

Pero el mundo ha cambiado. La explosión de los medios digitales ha hecho que público desarrolle cayos. Se han tornado cínicos. No le creen a nadie. Y sobre todas las cosas tienen el control de la transacción de ventas, y lo saben.

La gente de hoy compra pero no le gusta que le vendan. Llegan a tu establecimiento sabiendo más del producto que tú. Y cuando detectan que quieres cambiar su parecer sencillamente dan la espalda y se marchan, tanto a nivel presencial como cibernético.

La interacción ha cambiado de “yo”, “yo”, “yo”, “yo” y “yo” a “tu”, “tu”, “tu”, “tu” y “tu”. Y aquellas empresas que no lo entiendan están condenadas al fracaso. Y de eso es que vamos a hablar hoy: de “por qué compra la gente”.

ENLACES:
• Entrevista con Robert Morales de “Traveling Robert”
• Canal de YouTube de Rick Steve’s
• Libro para el Kindle de Amazon: “The Old San Juan Walking Tour”
• Libro para el Kindle de Amazon: “La Guía Del Caminante Del Viejo San Juan”
• LiLibro para el Kindle de Amazon: ro “ Puerto Rico Beach By Beach”
• Visita la página de “Puerto Rico By GPS”